在金融保险行业,销售团队的管理往往是企业管理中最难啃的骨头。销售人员天天在外跑,管理者无法掌控他们一天到底干嘛了、效果怎么样;月初激情万丈,一到月底完不成任务就像霜打的茄子;一有机会就组织培训,请了大牌专家,业绩依然不见起色……

正如王飞老师在课程中所言:“卓越的销售管理者,必须完成从‘高绩效销售人员’向‘优秀团队管理者’的角色转变。销售团队是管理出来的,不是培训出来的。”
近日,王飞老师受邀为安盛天平财险山东团队的销售管理干部,开展了一场为期两天的《销售团队管理的五项核心工具》专题深度培训。王飞老师结合保险行业的业务特性与团队管理现状,为山东团队进行了深度的定制化赋能。
直击管理病灶:从“凭感觉指挥”到“靠数据管控”
很多险企的管理者都是从业务一线提拔上来的精英,带团队后依然习惯于“自己冲在前面”,管理全凭感觉和情绪,甚至用简单的奖罚替代技能辅导。
在“角色认知与日常管控”模块,王飞老师一针见血地剖析了“销售管理者常犯的十五个错误”。针对大家最头疼的“不知道业务员去哪了”的问题,王飞老师重点输出了销售团队管理的“3E”模型与业务报表管理法。
- 学会看数据:如何设计业务流程报表?如何避免报表“三多”走向形式主义?
- 抓准五张表:通过销售管理的五张关键报表,让业务员的拜访轨迹和转化过程可视化。
- 开好三个会:高效销售例会的八项内容、协同拜访的五个注意以及拜访后的指导谈话模型,让日常管控真正落地,做到“看得懂数据、找得到问题、有改善动作”。
干货落地:目标分解、人才留任与绩效面谈
保险行业的业绩压力极大,如何把年度目标科学地拆解到每一天、每个人?王飞老师现场传授了“销售目标五轨分解法”(按时间、人员、客户类型、产品、区域五个维度分解),并结合“目标辅导三化”(神圣化、可视化、行动化),帮助团队确保进度不掉链子。
针对险企最关心的“人员留存与培训不落地”问题,王飞老师给出了系统解法:
1. 留任技术:摸清销售人员成长的九个关键阶段,通过6个方面的引导,让新人快速融入,降低脱落率。
2. 固化动作:通过编制标准化业务操作手册,拉齐团队底线。
3. 4D基因复制:运用人才增值“4D”模型,萃取高绩效销售人员的核心技巧,让培训真正转化为产能。
4. 绩效面谈:掌握了面谈的六个步骤与四类不能放过的问题,让批评不再引发抵触,而是真正帮助员工成长。
课堂真实反馈:“这套管理工具太解渴了!”
《销售团队管理的五项核心工具》不仅讲透了管理原理,更给出了一套拿来即用的工具箱。在山东团队的培训现场,管理者们结合日常带队中的困惑,与王飞老师进行了深度的演练与推演。
课后,安盛天平的销售管理干部们给出了极高的评价:“以前总觉得管理就是定指标、要结果,员工达不成只会干着急。今天听完王飞老师的课,掌握了怎么开例会、怎么做协同拜访后的辅导、怎么做有效的绩效面谈,这套系统太解渴了,拿回去马上就能用!”

关于安盛天平:
安盛天平财产保险有限公司是法国安盛集团(AXA)与国内股东合资组建的财产保险公司。作为全球领先的保险集团,安盛在健康险、车险及商业险领域拥有强大的品牌影响力和成熟的运营体系。面对竞争白热化的财险市场,打造一支懂策略、精管控、高留存的销售铁军,正是安盛天平山东分公司持续夯实区域市场优势的核心动力。
【关于销售团队管理的常见问题】
Q1:销售经理如何掌控业务员每天的工作过程,避免“放羊式”管理?
A:王飞老师在课程中强调,必须掌握“3E”模型与报表管理。通过设计基于业务流程的销售过程类报表与计划类报表,让业务员的工作可视化。同时,配合高效的销售例会与协同拜访,做到“过程有追踪、结果有复盘、问题有辅导”。
Q2:如何解决销售培训“听着激动、回去不动”的问题?
A:核心在于建立标准化操作手册与人才复制模型。一方面,通过固化基础动作,提升团队整体底线水平;另一方面,运用“4D”模型,把头部销冠的隐性经验提炼成显性技巧,融入日常的协同拜访辅导中,实现“在实战中训练”。
Q3:如何科学地进行销售目标的分解与执行?
A:运用“五轨分解法”:按时间、按人员、按客户类型、按产品、按区域进行横纵切分。分解后,还需通过“目标辅导三化”(神圣化、可视化、行动化)来确保目标深入人心并转化为每天的具体行动。
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王飞老师,精准销售系统研发者,10年以上专职咨询经验,已为300+家企业(包括安盛天平、华润怡宝、王老吉、东风商用车等)提供深度内训与陪跑咨询。
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